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Algum tempo atrás falamos sobre como poderia ser utilizado a metodologia de Design Thinking para o mercado imobiliário.

Conversando com a Brenda Lucena – Innovation & Business Manager da MJV – resolvemos convidá-la para falar com nossos leitores, pois nada melhor do que uma profissional da empresa que é referência em assuntos de inovação no Brasil para explicar com mais detalhes como funciona esse processo de inovação.

Um case de sucesso lançado pela MJV foi o projeto: “Seguro de automóveis – Inovação em vendas”.

O Projeto tinha como objetivo promover a inovação no modelo de vendas de seguros de automóveis, com foco na experiência do corretor.

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Com o objetivo de entender mais profundamente o papel do corretor de seguros, uma pesquisa etnográfica holística foi realizada, englobando todos os estágios e recursos do processo de vendas.

Ao final do processo elaboraram diversos protótipos e realizaram testes, percebendo resultados que garantiram uma performance profissional aprimorada, economizando o tempo gasto com tarefas específicas, com uma melhor comunicação em relação aos serviços disponíveis para clientes, bem como em relação aos que estão sendo implementados pela empresa.

Confira mais sobre o case de sucesso no link: http://www.mjv.com.br/inovacao-em-negocios/nossos-cases/seguro-de-automoveis-inovacao-em-vendas/

A Brenda Lucena irá abordar temas para gerar inovação no mercado imobiliário, metodologia Lean e Startups em empresas.

A palestra ocorrerá dia 18/12 às 17hs. Inscreva-se no evento para participar.

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